Conditions Générales de Vente
Modalités de vente, facturation et paiement. Transparence et éthique dans nos pratiques commerciales.
1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente de services d'hébergement de serveurs de jeux par KlyraNet. Elles s'appliquent à tous les services commercialisés.
2. Tarifs et Facturation
Prix Inclus
- Hébergement du serveur
- Ressources (RAM, CPU, Stockage)
- Protection DDoS
- Sauvegardes & Support
Paiement Accepté
- Carte Bancaire (Visa, MC, Amex)
- PayPal
- Virement SEPA
- Prélèvement automatique
3. Garanties
4 à 6. Rétractation & Éthique
Droit de Rétractation : 14 jours à compter de l'activation. Contact : retractation@klyranet.fr
Engagement Éthique
Transparence des prix (pas de frais cachés), équité de traitement, et sécurisation totale des données bancaires conformément au RGPD.
7. Récupération des Données
Attention : En cas de fin de contrat, vous disposez d'un délai strict de 48 heures pour récupérer vos données. Passé ce délai, suppression définitive.
Contact
Commercial : commercial@klyranet.fr
Facturation : facturation@klyranet.fr
Téléphone : +33 641 584 877
Adresse : KlyraNet, Troyes, France