Résilier / Annuler un service

Si vous fermez votre projet ou ne désirez plus héberger de serveurs chez nous, c'est totalement sans engagement.

Procédure

1. Allez dans votre Espace Client => Services.2. Sélectionnez le service que vous voulez arrêter.3. Allez dans les options du service, et sélectionnez "Demander Révocation" ou "Annulation" (Request Cancellation).4. Cochez Immediate si vous voulez fermer le serveur tout de suite, ou End of Billing Period (A la fin de la période d'abonnement). Vous garderez donc le serveur en ligne jusqu'à expiration, mais aucune facture ne sera autogénérée derrière pour le prolonger.

*Info: N'oubliez pas d'effectuer vos sauvegardes depuis le Pterodactyl avant une annulation ! Toutes les annulations effacent complétement les données une fois exécutées.*